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2005/10/06

嫌なカミサマだな

 またクレーマーが騒ぎ出した。
「○○のようにやったら、動作がおかしくなった」

 こちらの回答。
「申し訳ございません。こういった場合は、△△のように行えば、動作します」

 そしてその返信は……
「そんなことDocのどこに書いてあるんですか!? Docの出来の悪さに怒りが込み上げてきます」

 ……

 まあ、そう思われるのは、個人個人の受け方でもあるから仕方のないことだと思う。
 しかし、こんな事を聞いてみたい。「申し訳ございません。それでは先にお知らせの『○○のように行われた』と申されますのは、一体Docのどこに記載されていたのでしょうか?」まあ、聞ける訳がないが。
 大体、ソース一式出しているのは何のためだと思っているのだろう……。

 過去から今にかけて、10年近く何百本と売ってきて、こういう風に言ってくるのはこの方だけ。
 他の会社の方は紳士的に振る舞って頂けたり、改善策の提示をして頂けたり、でしたけどね。

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